Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

В 2015 году в адрес департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области поступило 313 обращений граждан, содержавших 319 вопросов, в том числе 71 обращение (22,68 процента) в письменной форме, 64 обращения (20,45 процента) в устной форме (в том числе в рамках личного приема), 178 обращений (56,87 процента) в форме электронного документа.

Обо всех обращениях доложено руководству. 298 обращений приняты к рассмотрению. В данных обращениях содержалось 304 вопроса.

173 обращения поступило из вышестоящих органов, в т.ч. с ответом в аппарат Губернатора области – 63 обращения. Непосредственно от граждан поступило 123 обращения.

Типы вопросов, содержащихся в обращениях:

заявления – 299 или 93,73 %

жалобы – 5 или 1,57 %

предложения – 8 или 2,51 %

«не обращения» – 7 или 2,19 %

Территориальный аспект поступивших обращений.

За отчетный период в департамент по спорту и молодежной политике для рассмотрения поступили обращения из следующих территорий:

  г. Тюмень – 196, или 62,62 %

  муниципальные образования Тюменской области – 85, или 27,16 %

  другие субъекты РФ и иностранные государства – 32, или 10,22 %.

Информация о характере вопросов, содержащихся в обращениях, принятых к рассмотрению

Наименование темы/подтемы

2014 год

2015 год

Динамика

Количество

%

Количество

%

Количество

1

4

5

6

7

8

Спорт

132

80

233

76,65

+101

молодежная политика

29

18

55

18,09

+26

Иное

4

2

16

5,26

+12

ИТОГО

165

100

304

100

+139

Сроки рассмотрения обращений.

Обращения, поступившие в департамент по спорту и молодежной политике, рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Результаты рассмотрения вопросов, содержащихся в обращениях, в т.ч. перешедших с 4 квартала 2014 года:

- поддержано – 45

   в т.ч. меры приняты – 32

- разъяснено – 242

- не поддержано – 14

- находятся на рассмотрении – 7.

Организация личного приема граждан.

В плановом режиме руководством департамента осуществляется личный прием граждан. Порядок организации личного приема регламентирован приказом департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области.

Для обсуждения в открытом доступе вопросов, волнующих жителей в сфере спорта и молодежной политики, получения ими полных, развернутых ответов на официальном портале органов государственной власти Тюменской области действует блог директора департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области.

В рамках личного приема в отчетный период руководством департамента была проведена 41 встреча. Обращения восьми заявителей были поддержаны, в т.ч по трем приняты меры, 33 заявителя получили разъяснения.


Создано: 07.02.2017
Дата обновления : 08.02.2017
Источник: Департамент физической культуры, спорта и дополнительного образования Тюменской области