Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

За 2017 год в адрес Департамента по спорту Тюменской области поступило 152 обращения граждан, содержащих 156 вопросов, в том числе 79 обращений (51,97 процента) в форме электронного документа, 45 обращение (29,61 процентов) в письменной форме, 28 обращений (18,42 процентов) в устной форме (в том числе в рамках личного приема).

Обо всех обращениях доложено руководству. 128 обращений принято к рассмотрению. В данных обращениях содержалось 128 вопросов.

70 обращений поступило из вышестоящих органов, в т.ч. с ответом в Аппарат Губернатора области – 22 обращения. Непосредственно от граждан поступило 61 обращение.

 Типы вопросов, содержащихся в обращениях:

заявления – 140 или 92,12 %

жалоба – 1 или 0,66%

предложение – 8 или 5,26%

не обращение – 3 или 1,97 %

Территориальный аспект поступивших обращений.

За отчетный период в Департамент по спорту Тюменской области для рассмотрения поступили обращения из следующих территорий:

  г. Тюмень – 97 или 63,82 %

  муниципальные образования – 37 или 24,34 %

  другие субъекты РФ и иностранные государства – 18 или 11,84%.

Информация о харатере вопросов, содержащихся в обращениях, принятых к рассмотрению

Наименование темы/подтемы

2016 год

2017 год

Динамика

Количество

%

Количество

%

Количество

Спорт

184

75,41

121

94,53

-63

Молодежная политика

46

18,85

1*

0,78

-45

Иное

14

5,74

6

4,69

-8

ИТОГО

244

100

128

100

-116

*с 01.01.2017 полномочия в сфере молодежной политики переданы в Департамент по общественным связям, коммуникациям и молодежной политике Тюменской области.

Сроки рассмотрения обращений.

Обращения, поступившие в Департамент по спорту Тюменской области, рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Результаты рассмотрения вопросов, содержащихся в обращениях, в т.ч. перешедших с 4 квартала 2016 года.

- поддержано – 16

   в т.ч. меры приняты - 13

- разъяснено – 114

- не поддержано - 6

- находятся на рассмотрении – 2

Организация личного приема граждан.

В плановом режиме директором Департамента, его заместителем и начальником управления по физической культуре и спорту осуществляется личный прием граждан. Порядок организации личного приема регламентирован приказом Департамента по спорту Тюменской области.

Для обсуждения в открытом доступе вопросов, волнующих жителей в сфере физической культуры и спорта, получения ими полных, развернутых ответов на официальном портале органов государственной власти Тюменской области действует блог директора Департамента по спорту Тюменской области.

В рамках личного приема в отчетный период руководством Департамента было поведено 22 встречи. Обращения пяти заявителей были поддержаны, по 17 обращениям даны разъяснения.


Создано: 19.01.2018
Дата обновления : 19.01.2018
Источник: Департамент физической культуры, спорта и дополнительного образования Тюменской области